Données collectées et usage
Naviguer dans les politiques de confidentialité peut semer le doute : quelles données sont réellement collectées et pourquoi ? Sur Arantexoria, nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme, améliorer nos services et respecter les exigences réglementaires françaises et européennes.
- Informations de contact transmises via formulaire
- Données de navigation recueillies par cookies
- Historique des échanges avec notre équipe
- Informations techniques sur l’appareil utilisé
- Données nécessaires au respect des obligations légales
Nous ne collectons que les données indispensables, à travers formulaires, cookies ou échanges directs avec nos équipes. Chaque information a un usage clairement défini et n’est conservée que pour la durée strictement nécessaire.
Utilisation des données
La question de l’utilisation des données personnelles revient souvent. Nous les utilisons principalement pour assurer une expérience utilisateur fluide, personnaliser certains contenus et garantir la sécurité de la plateforme.
Elles servent aussi à répondre à vos demandes, à analyser la fréquentation du site et à remplir nos obligations légales. Chaque usage est strictement limité à ce qui est nécessaire.
Vos droits sur vos données
Exercer ses droits peut sembler complexe. Vous bénéficiez, selon la législation française et européenne, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Nous vous accompagnons à chaque étape pour faciliter vos démarches.
Droit d’accès aux données
Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie détaillée.
Droit de rectification
Vous pouvez demander à corriger ou à compléter toute donnée inexacte vous concernant.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles détenues par Arantexoria à tout moment.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré, lisible et couramment utilisé.
Transmission de vos données
Partager ses données suscite souvent des inquiétudes. Chez Arantexoria, nous ne transmettons vos informations qu’à des partenaires essentiels au fonctionnement du service, dans le respect strict de la réglementation.
Aucun partage de données n’est réalisé à des fins commerciales ou publicitaires sans votre accord explicite. Nous exigeons de nos partenaires qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Sécurité et confidentialité
La sécurité des données n’est jamais absolue, et il est normal de s’en inquiéter. Nous mettons en œuvre des mesures de protection adaptées : chiffrement, contrôle d’accès strict et audits réguliers. Notre équipe suit les recommandations de l’ANSSI et adapte en continu ses protocoles.
En cas d’incident, nous vous informons dans les plus brefs délais et prenons toutes les mesures pour limiter l’impact. Nous restons disponibles pour répondre à toute préoccupation concernant la sécurité de vos données.
Contact et assistance dédiée
Adresse: 16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)9 00 75 22 27
E-mail: content@arantexoria.sbs